담당자님, 레터스의 4번째 뉴스레터를 받으셨군요!
낮 기온이 30도를 웃돌며 부쩍 더워진 탓인지,
점심시간이 지나면 유독 몸이 나른해지는 요즘입니다.
늘어지기 쉬운 오후를 시원하게 환기해 줄 다양한 이야기들을 담아 이번 6월호를 준비했어요.
오전 내내 모니터 앞에서 씨름하느라 지친 머리를 잠시 식힐 수 있는 기분 좋은 시간이 되기를 바랍니다.
가볍게 기지개 한 번 쭉 켜고, 읽어주세요!
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💌 이번 호에는 이런 소식들을 담았습니다. 시선 신입사원에게 건네는 가장 투명한 웰컴 키트, 깔끔한 오피스의 힘
소식 레터스 가구이전설치 서비스 론칭: 가구 전문가의 원큐 솔루션 에디터의 서랍 보부상의 가방이 무거운 진짜 이유 |
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상반기 채용 시즌이 막바지에 다다르며, 새로운 인재들을 맞이할 준비로 분주한 6월입니다. 기업 역시 신규 입사자의 성공적인 온보딩을 위해 트렌디한 웰컴 키트, 체계적인 교육 매뉴얼, 멘토링 프로그램까지 세심하게 기획하고 계실 텐데요.
하지만 아무리 훌륭한 온보딩 프로그램이 준비되어 있다 하더라도, 우리가 종종 놓치는 가장 직관적이고 결정적인 요소가 하나 있습니다. 신입사원이 첫 출근 날, 자신의 자리가 어딘지 파악하기도 전에 가장 먼저 마주하는 것. 바로 공간이 주는 첫인상입니다. |
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0.1초 만에 결정되는 무언의 메시지💬
심리학에는 최소한의 정보로 대상에 관한 판단을 순식간에 내리는 '씬 슬라이싱(Thin-Slicing, 얇게 조각내기)'이라는 개념이 있습니다. 인간의 뇌는 새로운 환경에 노출되었을 때 단 0.1초에서 30초 사이에 그 공간에 대한 신뢰도와 호감도를 결정짓는다는 얘기이죠.
처음 사무실 문을 열고 들어왔을 때 느껴지는 라운지의 공기, 발이 닿는 카펫의 상태, 회의실 패브릭 의자의 청결도는 그 어떤 화려한 환영사보다 강력하게 회사의 이미지를 각인시킵니다.
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오피스는 기업이 직원을 대하는 태도를 비추는 거울입니다
공간의 청결도는 신입사원이 느끼는 기분의 문제만이 아닙니다. 조직 행동론 연구에 따르면, 구성원들은 제공받은 물리적 환경의 상태를 통해 '회사가 자신을 얼마나 존중하고 가치 있게 여기는가'를 무의식적으로 평가합니다. 즉, 체계적으로 관리되고 쾌적하게 정돈된 오피스는 신규 입사자에게 조직에 대한 자부심을 부여하고, 자신의 역할에 대한 확신을 심어주는 가장 강력하고 상징적인 메시지가 됩니다.
*출처: Elsbach, K. D., & Pratt, M. G., 「The physical environment in organizations」, Academy of Management Annals (2007)
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[사진1] 눈에 띄지 않는 오염까지 꼼꼼하게 제거하는 레터스 가구 클리닝 서비스 |
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반면, 곳곳에 얼룩이 남은 카펫이나 묵은 먼지가 방치된 공간을 마주할 경우, 신입사원은 무의식적으로 '회사가 구성원의 환경을 방치한다'는 부정적인 시그널을 받게 됩니다.
환경 심리학자 재클린 비셔(Jacqueline C. Vischer)의 연구처럼, 관리되지 않은 물리적 환경은 직원에게 꽤 큰 스트레스를 유발합니다. 공간이 주는 불쾌함이 회사에 대한 불신으로 이어져, 애써 채용한 인재의 사기를 꺾는 원인이 되는 것이죠.
*출처: Stress and Health, The effects of the physical environment on job performance, 2007 |
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[사진2] 피톤치드 방역으로 공간의 쾌적함을 완성하는 레터스 공간 클리닝 서비스 |
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진짜 온보딩은 공간을 비우고 닦아내는 것에서 시작됩니다🧹
공간의 구조를 바꾸거나 새로운 집기를 구매하자는 거창한 얘기가 아닙니다. 매일 출근하는 기존 임직원들의 눈에는 이미 일상으로 자리 잡아 무감각해졌지만, 낯선 이의 시선에는 단번에 띌 수밖에 없는 사각지대를 찾아내는 것이 필요하다는 것입니다.
잘 세탁된 라운지 소파와 쾌적하게 정돈된 오피스는 처음 출근한 신입사원에게 '당신이 활약할 무대를 정성껏 준비해 두었다'는 무언의 확신을 줍니다. |
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새로운 얼굴들을 맞이하기 전, 우리 회사의 오피스를 낯설고 객관적인 시선으로 한 번 둘러보는 것은 어떨까요? 진정한 소속감은 다이어리나 텀블러가 아닌, 매일 숨 쉬고 머무는 공간의 쾌적함에서 피어납니다. 새로운 조직원의 첫 출근길, 긴장감을 든든한 소속감으로 바꿔줄 가장 기본적이고 강력한 준비물은 바로 깨끗한 오피스입니다. |
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그렇다면 주요 비즈니스에 집중하기에도 바쁜 실무자들이 이토록 중요한 공간의 쾌적함을 어떻게 완벽히 관리할 수 있을까요?
현실적으로 내부 인력만으로 환경 관리까지 꼼꼼하게 해내기란 쉽지 않은 과제입니다. 레터스 오피스 딥 클리닝 솔루션은 이러한 담당자님의 리소스 부담을 가장 합리적으로 덜어드리는 방법입니다. |
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[사진3] 클리닝 완료 후, 꼼꼼한 점검과 함께 마지막까지 완벽을 더하는 레터스 가구 전문가 |
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오피스 가구와 공간의 구조를 정확히 이해하는 전문가가 투입되어, 별도의 번거로운 확인 과정 없이 쾌적한 환경을 구축해 드립니다. 레터스 클리닝 서비스에 대하여 자세히 알아보고 싶다면, 하단 버튼을 클릭해주세요!
담당자님은 본연의 업무에만 몰입하세요, 공간을 정돈하는 일은 레터스가 맡을게요✨ |
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[NOTICE] 레터스 가구이전설치 서비스 출시🎇 |
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부서 이동이나 공간 리뉴얼을 앞두고, 복잡한 가구 이동 때문에 막막하셨던 적 있으신가요? 담당자님의 고민을 명쾌하게 해결해 드릴 레터스의 새로운 가구 전문 서비스가 오픈했습니다. |
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국내외 모든 오피스 시스템 가구부터 다루기 까다로운 특수 가구까지, 가구의 구조를 완벽히 이해하는 시공 전문가가 직접 투입되어 해체부터 이동, 재설치까지 전 과정을 전담합니다. 사무실 내 가구 재배치나 층간 이동 등 상황에 알맞은 솔루션을 통해 비즈니스 공백 없이 매끄럽게 옮겨 드릴게요🪑!
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문득 제 가방을 들여다보았습니다. 어디선가 받은 물티슈, 길에서 언제 마주칠지 모르는 고양이를 위한 간식, 오후 3시의 텐션을 끌어올려 줄 비상식량까지. 당장 필요한 건 아니지만 '언젠가 어느 순간에는 꼭 필요하겠지' 싶어 챙긴 것들이 가방 대부분을 차지하고 있더라고요.
일 년에 한 번 쓸까 말까 한 물건들까지 바리바리 지니고 다니면서, 저도 가끔은 '왜 이렇게까지 무겁게 다니나' 스스로 이해되지 않을 때가 있습니다. 하지만 이런 보부상의 마음은 같은 보부상들만이 알죠.
사실 보부상들이 남몰래 짜릿해하는 순간이 하나 있거든요. 바로 누군가 무언가를 다급하게 찾을 때, 제 가방에서 그걸 쓱 꺼내어 건네주는 그 완벽한 타이밍입니다. 위급 상황을 단숨에 해결해 주고 상대방의 안도와 고마움을 받는 그 순간의 뿌듯함! 어쩌면 그 성취감이 제 어깨를 짓누르는 무게를 이겨내는 엄청난 원동력인지도 모르겠습니다.
오늘도 터질 듯한 가방을 보며 '너는 참 주인을 잘못 만나 매일매일 고생이 많다' 싶으면서도, 저는 앞으로도 이 무거운 짐을 줄일 생각이 아직은 없답니다. 누군가의 '혹시'를 '역시'로 바꿔주는 이 짜릿함을 포기할 수 없으니까요.
이번 호에서는 오피스 공간을 비우고 닦아내자고 실컷 외쳐놓고, 정작 제 가방은 조금도 비우지 못했다는 뻔뻔한 고백을 남기게 되었네요. 담당자님들의 출근 가방에는 어떤 비장의 무기들이 숨어 있나요? 언제든 편하게 답장으로 남겨주시면, 저와 같은 보부상 동지(?)를 만난 기쁨으로 신나게 읽어보겠습니다. |
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"갔을 때 없는 것보다 있는데 안쓰는 게 더 낫더라고요"라는 보부상의 마인드를 정확하게 아는 뱀뱀님을 보며 무척 공감했답니다... 그래도 저는 아직 이불을 가지고 다니진 않아요... |
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앞으로 레터스레터에서 보고 싶은 이야기가 있나요?
무엇이든 들려주세요.
오피스클리닝, 가구설치, 기업이사... 독자님의 궁금증이 다음 솔루션의 힌트가 됩니다. |
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우리 사무실에도 '레터스'가 필요하다면?
복잡한 기업 이전부터 꼼꼼한 오피스 클리닝까지, 레터스의 전문가들이 기다리고 있습니다.
사소한 궁금증이라도 편하게 문의 남겨주세요. 상세히 안내해 드릴게요. |
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